Il retreat è idealmente posizionato nel centro storico della cittadina. Franz Josef Glacier e Lake Mapourika si trovano a meno di 20 minuti in auto dal retreat.

Le comodità offerte presso il retreat includono sauna, bagni turchi e reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro. Questo retreat è fiero di proporre un regolamento che ammette animali domestici. Il retreat dispone di cassetta di sicurezza, lavanderia e parco giochi.

Le camere presso il retreat dispongono di angolo tè e caffè, TV e frigorifero. I bagni in camera del retreat propongono doccia e asciugacapelli. Ciascuna camera è dotata di angolo cottura con microonde. Per il vostro comfort i bagni in camera propongono jacuzzi, ideale per un momento di tranquillo relax alla fine della giornata.

Mount Cook Airport (MON) è collocato a 90 minuti in auto dal retreat. Presso il tour desk della struttura potrete inoltre organizzare prenotazioni per tour e trasferimenti.